Service von exprince

KI-Kundenchat: Antworten in Sekunden, Anfragen in Minuten

Ein intelligenter Chat auf Ihrer Website beantwortet Fragen sofort, qualifiziert Interessenten und leitet ernsthafte Anfragen direkt an Sie weiter.

Kundenchat per KI-Projekt starten KI-Potenzial-Check starten

Besucher entscheiden in Sekunden, ob sie bleiben. Unser KI-Chat antwortet sofort, erkennt Kaufabsichten und sammelt Kontaktdaten qualifizierter Interessenten – ohne Personalaufwand auf Ihrer Seite.

Laptop mit moderner KI-Chat-Oberfläche und schwebenden Konversations-Bubbles

KI-Kundenchat als 24/7-Vertriebsmitarbeiter auf Ihrer Website

Der durchschnittliche Website-Besucher entscheidet in unter 15 Sekunden, ob er bleibt. Ein KI-Kundenchat antwortet sofort auf Fragen zu Preisen, Verfügbarkeit, Lieferzeiten oder Leistungen – noch bevor Interessenten den Tab schließen. Das steigert Ihre Conversion-Rate nachweislich um bis zu 40 %.

Unsere KI-Chatbots werden auf Ihre Website-Inhalte, Produktdaten und FAQs trainiert. Sie erkennen Kaufabsichten, qualifizieren Leads automatisch und übergeben komplexe Anfragen nahtlos an Ihr Team per E-Mail, Slack oder Microsoft Teams. Mehrsprachigkeit, individuelles Branding und vollständige DSGVO-Konformität sind Standard.

Ideal für SaaS-Unternehmen, Abo- und Mitgliedschaftsanbieter, B2B-Anbieter und Dienstleister, die qualifizierte Anfragen rund um die Uhr ohne zusätzliches Personal annehmen wollen.

Ihr Nutzen

Sofortige Reaktion

Keine Wartezeit – Besucher bekommen ihre Antwort, bevor sie die Seite verlassen.

Mehr Conversions

Aus stillen Besuchern werden qualifizierte Anfragen mit Kontaktdaten.

Lernt mit

Der Chat wird wöchentlich aus echten Gesprächen verbessert.

Was Sie konkret bekommen

Klare Leistungen, ohne Kleingedrucktes.

Trainiert auf Ihre Website, Leistungen und Preisliste
Erkennt typische Einwände und reagiert souverän
Übergabe an Mensch per E-Mail oder Slack
Mehrsprachig: Deutsch, Englisch und mehr auf Wunsch
Vollständige Chatverläufe und Auswertungen

Typische Einsatzbereiche

Dienstleister

Häufige Fragen zu Preisen, Ablauf und Terminen werden automatisch beantwortet.

SaaS & Abo-Anbieter

Fragen zu Tarifen, Funktionen und Abo-Wechseln direkt im Chat.

B2B

Vorqualifizierung von Leads, bevor das Vertriebsteam übernimmt.

So läuft es ab

Schritt 1

Wissensbasis

Wir sammeln FAQs, Texte und typische Anfragen aus Ihrem Geschäft.

Schritt 2

Konfiguration

Tonfall, Übergaberegeln und Lead-Felder werden auf Sie zugeschnitten.

Schritt 3

Launch & Lernen

Nach Go-Live verbessern wir den Chat aus realen Gesprächen.

Häufige Fragen

Erkennt der Chat, wenn er etwas nicht weiß?

Ja. In dem Fall sammelt er Kontaktdaten und kündigt eine persönliche Antwort an.

Stört der Chat Besucher nicht?

Wir konfigurieren ihn dezent, mit Trigger-Regeln statt aufdringlichen Pop-ups.

Was kostet der Chat im Betrieb?

Eine faire monatliche Pauschale inkl. Hosting, Updates und Optimierung.

Lassen Sie uns Ihren Website-Chat starten.

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem konkreten Vorschlag.

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