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Service von exprince

Automatische Terminerinnerungen, die wirklich gelesen werden

Per SMS, WhatsApp oder E-Mail – Ihre Kunden erscheinen pünktlich, weil sie zur richtigen Zeit erinnert werden.

Nicht erschienene Kunden sind verlorenes Geld. Unsere automatischen Erinnerungen werden zur passenden Zeit über den Kanal versendet, den Ihre Kunden tatsächlich nutzen – mit messbarer Reduktion von No-Shows.

Smartphone mit eingehender Terminerinnerung neben Kaffeetasse auf Marmortisch

Automatische Terminerinnerung: Bis zu 70 % weniger No-Shows

Jeder nicht erschienene Kunde bedeutet verlorenen Umsatz – plus den Imageschaden gegenüber wartenden Kunden. Automatische Terminerinnerungen per SMS, WhatsApp Business oder E-Mail reduzieren No-Shows nachweislich um bis zu 70 %.

Unser System versendet zwei- oder dreistufige Erinnerungen zur perfekten Zeit über den Kanal, den Ihre Kunden tatsächlich nutzen. Mit Ein-Klick-Bestätigung und Absage-Funktion: Freie Slots können sofort neu vergeben werden. Texte, Zeitpunkte und Kanäle sind individuell anpassbar – pro Leistung, Mitarbeiter und Standort.

Perfekt für Arztpraxen, Friseursalons, Kosmetik- und Beautystudios, Werkstätten und alle Anbieter, deren Kalender voll, aber nicht zuverlässig ausgebucht ist.

Ihr Nutzen

Bis zu 70 % weniger No-Shows

Erinnerungen per WhatsApp und SMS werden fast immer gelesen.

Vollautomatisch

Einmal eingerichtet – läuft im Hintergrund, ohne Personalaufwand.

Flexibel anpassbar

Texte, Zeitpunkte und Kanäle pro Leistung individuell steuerbar.

Was Sie konkret bekommen

Klare Leistungen, ohne Kleingedrucktes.

  • Versand per SMS, WhatsApp Business oder E-Mail
  • Mehrstufig: 24 Stunden vorher + 2 Stunden vorher
  • Bestätigungs- und Absage-Funktion mit einem Klick
  • Anbindung an Ihre bestehende Terminbuchung
  • Reporting zu Versandquote und Reaktionen

Typische Einsatzbereiche

Arztpraxen

Patienten erscheinen verlässlich – Wartezimmer und Personal werden entlastet.

Friseure & Beauty

Kurzfristige Absagen können neu vergeben werden, statt leerzulaufen.

Dienstleister

Kein Hinterhertelefonieren mehr – die Software übernimmt.

So läuft es ab

Schritt 1

Anbindung

Wir koppeln das System an Ihren Kalender oder Ihr Buchungssystem.

Schritt 2

Texte & Timing

Wir formulieren Erinnerungen passend zu Ihrer Marke und Branche.

Schritt 3

Aktivierung

Erinnerungen laufen automatisch – Sie sehen jede Reaktion in Echtzeit.

Häufige Fragen

Brauchen wir WhatsApp Business?

Wir richten alles über einen geprüften Dienstleister DSGVO-konform ein.

Was, wenn ein Kunde absagt?

Sie erhalten eine sofortige Benachrichtigung und der Slot wird im Kalender freigegeben.

Können wir Texte selbst anpassen?

Ja, jederzeit – inklusive Vorlagen für verschiedene Leistungen.

Schluss mit leeren Terminen.

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem konkreten Vorschlag.

Mit dem Absenden stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Datenschutz zu.